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Referenzen

Grenz Garage Bronschhofen

eastphone-Leistungen

  • Unify Openscape Business
  • c4b XPhone Connect
  • Synology NAS

Projektbeschrieb

Breite Dienstleistungspalette - kompetentes Team
Der Familienbetrieb ist täglich bestrebt, der Privat- und Firmenkundschaft einen aussergewöhnlichen Service „Rund ums Auto“ anzubieten. Das bunt gemischte Team bietet dabei eine breite Dienstleistungspalette an: Fahrzeug-Service und Reparaturen, Carrosserie-Arbeiten, Abschlepp- und Notfalldienst, Ersatzteilversorgung mit Ford-Original-Ersatzteilen, Neu- und Occasionsfahrzeugverkauf von Personenwagen und Nutzfahrzeugen, Tankstelle und Waschanlage.

eastphone ag betreut beim Kunden die Telefonie (UNIFY) in Kombination mit der Software XPhone Connect. Zur Sicherung der Erreichbarkeit wurde ein 2. SIP-Provider aufgeschaltet um die Ausfallsicherheit zu erhöhen. Mit XPhone Connect sind die bestehenden Kundendaten mittels Anbindung der Datenbank bei Anruf bereit zur Weiterbearbeitung. Auch neue Kunden werden mit Namen angezeigt durch die Anbindung des öffentlichen Telefonbuchs local.ch (ETV Online von Swisscom Directories). Zur Sicherung der Gebäude wurde ein Kamerasystem installiert.

Weitere Referenzen

Alarmserver Gesundheit IT - Solutions Telefonie
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