XPhone Connect News

Im November veröffentlicht c4b  das nächste Micro Release. Was Sie im Detail erwarten dürfen? Neue TeamDesk-Features & ein noch umfangreicheres Präsenzsystem!

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‍Neues in Version 9

TEAMDESK

• Lineare Anrufverteilung (Reihenfolge  vom Team-Leiter dynamisch veränderbar)
• Feingranulare Nachbearbeitungszeiten
• Höhere Schwellwerte für Warteschlange

MICSYNC

• Optimal, wenn neben XPhone Zoom, Webex, Slack & Co.  eingesetzt werden
• XPhone prüft, ob eine beliebige Applikation auf das Mikrofon zugreift.
• Anzeige im Präsenzstatus & Präsenzsteuerung

Version 10 im H2 /2025 verfügbar

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NEXTGEN-CLIENT

• Höhere Schwellwerte für Warteschlange
• In V10.0 wird der NextGen-Client für die Mobile App released.
• Neue technologische Basis & neues Design
• App startet instant. Gerätewechsel unter 1 Sekunde.
• Integration von TeamDesk An-/Abmeldung
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AB V10.0 STEP BY STEP

• Freigabe für macOS
• Freigabe für iPad
• Vollständige TeamDesk-Integration
• CarPlay & Android Auto

STRATEGISCHES ZIEL

• Der NextGen-Client soll künftig VPN-less auf allen Devices und Betriebssystemen
  installiert werden können

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