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eastphone • Managed Workplace

Komplettlösung zur Verwaltung Ihrer IT-Infrastruktur

Ihre oberste Priorität: Ihr Geschäftsbetrieb!

Wir bieten Ihnen mit Managed Workplace eine Komplettlösung zur Remote-Überwachung und -Verwaltung Ihrer IT-Infrastruktur.

Die Sicherheit Ihres Netzwerks wird dadurch erhöht und Ausfallzeiten verkürzt. Durch Echtzeitabfragen sind stets aktuelle Informationen sowie Statusberichte Ihrer IT-Geräte verfügbar. Dies ermöglicht ein effizientes Einschreiten bei allfälligen Supportanfragen.

Durch das automatisierte Benachrichtigungssystem können präventive Vorkehrungen getroffen werden, um Sie bereits vor Eintritt einer Störung informieren zu können. Beim Einsatz von Servern ist die Wartung und Pflege der Software ein wichtiger Sicherheitsaspekt. Dies wird periodisch durch unsere Techniker durchgeführt. Ihnen stehen dabei örtliche Mitarbeiter als Ansprechpersonen zur Verfügung.

Das ist Ihr Nutzen:

  • Skalierbare Cloud-Lösung mit flexibler Benutzer- und Lizenzanpassung.
    Die Anzahl zu überwachender Geräte und Benutzer kann monatlich angepasst werden.
  • Budgetierbare Kosten pro Benutzer / Endgerät.
    Sie wählen Ihr individuelles Abo und können den Remotesupport sogar mit einschliessen. Sie wissen dadurch im Voraus, welche monatlichen Kosten anfallen und erleben keine bösen Überraschungen.
  • Wartung der IT-Infrastruktur.
    Ihre Infrastruktur wird auf dem aktuellen Stand gehalten. Unsere Techniker kümmern sich um den Unterhalt der Geräte und Sie konzentrieren sich auf Ihr Kerngeschäft.
  • Integrierte Remotesteuerung für einfache Fernwartung.
    Im Falle eines Problems analysieren unsere Techniker die Ursache mit dem integrierten Fernwartungsprogramm.
  • Integrierter Virenschutz (Avast Business Antivirus Professional Plus).
    Avast Business Antivirus Professional Plus schützt Ihre Geräte vor schädlicher Malware.
  • Präventive Massnahmen.
    Ihre Infrastruktur wird im Hintergrund laufend überwacht. Probleme werden automatisch unserem Support-Team gemeldet, noch bevor Sie diese feststellen.
  • Inventarisierung der Hardware und Software.
    Die integrierte Inventarisierung von Hardware und Software gibt einen stets aktuellen Überblick Ihrer Infrastruktur. Ersatzbeschaffungen können im Voraus geplant werden.
  • Live-Monitoring der Hard- und Software.
    Volle Festplatte? Zu wenig Arbeitsspeicher oder Prozessorleistung? Der Toner-Ersatz fehlt? Wir monitoren Ihre Geräte und können Engpässe feststellen.
  • Patchmanagement und Softwareverteilung.
    Sicherheitsupdates für das Betriebssystem und Updates gängiger Tools sind für die Gesamtsicherheit Ihres Netzwerkes unumgänglich. Diese werden koordiniert und automatisch eingespielt.
  • Reporting und Berichtwesen.
    Durch periodisch versendete Berichte erhalten Sie einen aktuellen Einblick in Ihre Infrastruktur.
  • Automatisierung.
    Häufig wiederkehrende Aufgaben können wir mit Managed Workplace automatisieren.
  • Integriertes Ticketsystem.
    Bei einem Störfall können Sie Support-Tickets absetzen. Ein Teil der nötigen Zusatzinformationen für eine schnelle Problemlösung wird uns automatisch mitgeliefert. Sie erhalten zudem eine Übersicht über den Status des offenen Falles.

Video Managed Workplace

Wir managen Sicherheit und Zuverlässigkeit Ihres IT-Betriebs.

Alles aus einer Hand und schnelle Hilfe aus der Region!

Kontaktieren Sie uns jetzt und finden Sie heraus, wie wir Ihr Unternehmen vor Cyberkriminalität schützen können. Oder haben Sie Interesse an einer gesamtheitlichen, sicheren und flexiblen Supportlösung für Ihre IT-Infrastruktur? Dann sind Sie bei uns richtig.

Informieren Sie sich unverbindlich bei

Marcel Süess

Marcel Süess

Leiter Informatik

MSc in Engineering


T +41 71 388 68 56

Kontakt mit Marcel Süess

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