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eastphone Remote Support

Wir helfen aus der Ferne!

Sie haben ein Problem bei der Installation eines Programmes? Sie benötigen die Hilfe eines eastphone Technikers bei der Konfiguration eines Treibers? Sie finden nicht auf Anhieb die richtige Einstellung für Ihre Software?

Hier helfen wir Ihnen so weit als mögliche aus der Ferne. Wir versuchen, Ihre Probleme wie aus Geisterhand zu lösen. Sie benötigen nur einen Internetzugang und mit wenigen Klicks geht es los!

Ablauf

  • Laden Sie das auf dieser Seite aufgeführte Fernwartungstool herunter oder führen Sie es direkt aus.
  • Rufen Sie uns unter der Nummer +41 71 388 68 68 an und verlangen den technischen Support.
  • Teilen Sie unserem Techniker die von Ihrem Fernwartungstool zufällig generierte ID mit.
  • Geben Sie unserem eastphone Techniker das Passwort bekannt.
  • Jetzt können Sie sich zurücklehnen und wir übernehmen die Arbeit.






Bemerkungen

  • Die gesamte Sitzung ist verschlüsselt. (Siehe Sicherheits Statement)
  • Mit dem bekanntgeben von PartnerID und Passwort übergeben Sie uns die volle Kontrolle über Ihren Computer.
  • Wir übernehmen keine Verantwortung für Datenverlust auf Ihrem System.