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Die eastphone ag ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Informatik, Telematik und Alarmierung für Geschäftskunden. Bei uns wartet eine spannende Herausforderung für einen dynamischen VOICE System-Engineer (m/w/d). Im Zuge des weiteren Geschäftsausbaus suchen wir zur Verstärkung unseres Technikteams am Standort St. Gallen per sofort einen VOICE System Engineer (m/w/d) 100%.
So sieht Dein Arbeitsalltag aus
Du arbeitest mit bei der Weiterentwicklung unseres Lösungsportfolios mit VOICE-Lösungen Hosted und klassischen PBX Lösungen
Du erstellst Lösungskonzepte für die VOICE-Systeme unserer Kunden
Projekte für die erarbeiteten Lösungen (von der Plattform, Apparate sowie die Applikationen) koordinierst Du selbstständig und bleibst beim Kunden auch seine Ansprechperson
Die Lösungen und Services nimmst Du selbstständig und im Team in Betrieb
Du unterstützt unsere Kunden bei Anpassungen in den VOICE-Systemen und stellst die aktuelle Dokumentation sicher
Du unterhältst die VOICE-Systeme unserer Kunden
Du unterstützt unsere Kunden in Support-Fällen
Bei sämtlichen Arbeiten hast Du immer die Security im Fokus
Dein Expertenwissen aus den Fokusbereichen gibst Du Deinen Teammitgliedern gerne weiter
Du übernimmst während ca. 3 Wochen/Jahr unsere 24/7-Pikettbereitschaft
Das bringst Du mit
Abgeschlossene Ausbildung (z. B. Telematiker/in EFZ, Elektroinstallateur EFZ mit Weiterbildungen/Kenntnissen im VOICE-Bereich)
Idealerweise 2-3 Jahre Berufserfahrung
Gute Kenntnisse in MiVoice Office 400 und/oder Unify Openscape Business und/oder 3CX Systeme
Kenntnisse im Netzwerk-Bereich (TCP/IP, VLAN, etc.)
Sicheres, vertrauensvolles und überzeugendes Auftreten
Kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit
Strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Freude an der Arbeit im Team
Bereitschaft zur Weiterbildung
Bereitschaft zum Leisten von Pikettdienst (ca. 3 Wochen/Jahr)
Führerschein Kat. B
Das wartet auf Dich
Angenehmes Arbeitsklima in einem familiären Team
Moderne Arbeitsmittel
Möglichkeit von Homeoffice (max. 2 Tage/Woche)
Stetige Weiterbildungsmöglichkeiten
Firmenfahrzeug mit Möglichkeit zur Privatnutzung
Bewerbung auf diese Stelle
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